学生的实习总结

学生的实习总结(15篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的学生的实习总结，希望能够帮助到大家。

对一些学生来说，假期是一种远离课业负担的轻松与惬意，但无所事事的光阴中，也会带有了一丝无聊的失落与遗憾。我很荣幸的到了xx分公司实习，在一个月的实习期里，我初步接触到xx公司的一些运作，积累了一定的社会经验。

我工作的首个任务是打电话，对使用宽带的潜在市场进行调查，打的第一个话，自己心里很紧张，说话语无伦次的.，而且是位老阿姨接的，我刚说两话，她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感，但我很快的调整态态，等自己心情稳定下来又打了下一个电话，终于没有出现错误的地方。

在与客户的对话中，慢慢的学会怎样客户沟通，琢磨沟通的技巧，总结经验，就这样过了两三天，感觉在与客户的对话中，自己的话语流畅多了，而且也使自己的语言更生动，客户听了心里很高兴而不是急着挂电话，这样客户就多一点购买我们产品的意愿，从而提高我的业绩。

在xx实习期间，我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实，在公司里最关键的态度应该要认真踏实，面对任何事情任何工作的时候，要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自己也才会进步。作为实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中，他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。

在xx实习时间不算长，所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和睦共处。在xx工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围，而且也体现在对待客户上。

得到了实际工作中以后，用实践来检验真理，具备较强的处理基本实务的能力，与比较系统的专业知识，这才是我实习的真正目的。

一、实习目的与要求：

本次在xxx医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，通过对日常业务流程、物流管理信息系统（lmis）运行以及开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。

二、实习单位简介：

xxx医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。

公司在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式，并成为中国医药物流发展的主流模式，铸就了享誉中国医药行业的品牌。

公司在行业内率先建立了电子商务平台，实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务，网上年销售额达10亿元，位居国内同类型网站第一名。

公司目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业，物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。

三、实习安排与过程

从4月1日起，我们开始了一个月的实习生活，这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的，从第一天进来，赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”的企业精神，“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观，“传递健康、创造价值”的企业宗旨，以及“家文化”的企业文化精髓，随着一天天的真切接触，这些深层次的东西以慢慢刻入了心中，着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排，实习的内容先后如下：

1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程；

2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理；

3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程；

4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区，集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位，外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的'过程；

5、自提学习。以良好的服务品质，为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作，确保公司出库药品的准确和完整性；

6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。

7、物流管理信息系统（lmis）各功能模块知识及开发工具的学习。

四、实习感想：

现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工，各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。

系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。

比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。

从日常的业务流程，到物流管理信息系统，再到开发工具及数据库的学习，使自己具备了系统维护的基本要求，为后续的维护及实施工作奠定了坚实的基础。

随着集团第二届物流年会暨首届物流管理干部培训班的召开，在大物流、大舞台、共成长这一主题下，相信物流、物流管理将有一个实质性的突破和提升。

五、实习结论及建议：

1、入库货物待扫描的条码所贴位置不规范，没有一个严格的参数要求，易造成很多错误和其他问题，应规范这一细节操作。

2、出库货物在月台的暂存状态都要由操作员在系统中手动更改，效率低下；下游环节操作员都是手动索取任务并需不断刷新任务列表，极不方便，应在物流管理信息系统lmis中在相应模块实行自动操作，省去人工操作的繁琐。

3、在不断完善内部物流的同时，要积极探索第三方物流模式，在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。

4、冷链物流还有待进一步探讨 ……此处隐藏21618个字……现象，企业想出了一些对策，比如推迟年终奖。

11月23号开始实习。我怀着一颗激动又紧张的心进入茂名力源电气工程有限公司。刚进办公室的时候，感觉自己是在进入另一个领域，会在那里待上两个多月，会认识更多的同事朋友，学到更多的知识。

在公司实习期间，做过办公室文员，主要负责:接听和转接电话；接待来访者；负责总经理办公室的整洁；做会议纪要；负责公文、信件、邮件、报刊杂志等的分发。

在做上述工作时，我使用了阅读、提问、学习等方法。，并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识，拓展了我所学的专业知识。每次都虚心向办公室其他同事请教学习。按照公司的规定，结合自己的理论基础和专业知识，努力创新，做好每一项工作。实习结束后，我在理论基础和实际工作潜力上都取得了很大的进步，为以后正式参与工作打下了坚实的基础。

我是办公室文员，只要负责以下工作:接听和转接电话；接待来访者；统计每周的出勤情况，并提交给财务部进行记账和记录；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分发，并做好会议记录；负责收发传真；管理员工人事档案，建立健全员工人事档案管理；做好公司宣传栏的组稿工作，管理好各类办公物业，合理使用，提高物业使用效率，提倡节俭；了解其他临时工作。

刚进公司的时候，对整个公司的工作都很不熟悉，不知道从哪里做起文书工作，更不知道管理。之后，在公司领导和同事的指导和帮助下，我开始了解公司的业务和工作职责，并充分运用在学校学到的知识，很快了解了公司的运营流程。这些东西看似简单，但实现起来并不难，所以要注意几个方面:对工作流的理解；熟悉应用专业知识；人际关系的协调；与上级、客户和同事的沟通技巧。这些远不是在学校学的。只能大致了解，但不是很清楚。经过一段时间的练习，我真的可以全方位了解他们了。当然，目前还有很多事情我还不够了解，以后还需要多了解和学习。

虽然刚开始只是接电话传达意志，但是那里还有很多学习，所以你要注意一些语音语调等细节，还有打字抄写等简单的工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，也需要注意时间尺度。如果你接待来访的顾客，你会学到很多东西。你需要仔细了解他们的心理和你老板的意图。因为想更多的了解整个公司的工作流程，尤其是人力资源管理方面的知识，所以经常争取更多的机会接触到专业知识涉及的领域，而不仅仅是完成文员的职责。虽然很多人认为办公室文员是“打杂”的主角，但我一方面努力学习，努力完成领导布置的任务，积极争取更多接触其他工作的机会。刚开始你会觉得很尴尬，因为你真的是个新手，虽然你是人力资源专业的，但是同事的性格比较老，职位高的员工一般不会给你机会，也不会相信你，甚至有的会给你面子，或者会误解你的意思，以为你是在炫耀，或者是在邀功。其实我们应该在实习的时候努力克服这些问题。我们唯一拥有的方式就是真诚和谦虚，还有不放手的精神。比如，在我的不断努力和要求下，我有更多的机会参与到部门的其他工作中，不仅仅局限于一个文员。印象最深的是实习期间刚参加了公司招聘计划中的岗位准备。虽然我还是犯了错误，但没有受到太多的责备。相反，经理给我上了一堂很严肃的课，真的有一种“听你话”的感觉。

但其实我更多的是觉得做一个文员。鉴于文员这个岗位的特点，最值得注意的是如何应对挫折。遇到挫折时，我发现不妨调整心态，缓解压力，应对挫折。遇到挫折时，要冷静分析，从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因，采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观，始终保持自信乐观的心态。我们应该认识到，是挫折和教训让我们变得聪明和成熟，是失败本身最终导致成功。学会安慰自己，包容挫折，豁达，乐观，努力。善于将压力转化为动力，改变内心压抑的状态，追求身心的单纯，再次追求成功，展望未来。掌握了复印、传真、文件处理等基础工作。文员管理应发布、处理和管理文件。在各种文件中，大部分都有不同程度的保密，各级秘书往往与领导关系密切，阅读一些重要文件，参加一些重要会议。所以秘书在公共活动中要注意内外差异，把握分寸，知道说什么。准确性是工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力。在一定程度上保证了领导工作的就绪性。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说，就是要文笔准，办事稳，情境现实，思路通达。要做到这一点，一定要认真，细致，马虎，潦草。比如办理公文，要保证文件质量，用词要准确，材料要真实，复印要仔细，校对要仔细，每一个环节都要力求不出错。否则会耽误工作，甚至导致不可挽回的损失。

在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习天数短和我不是文秘专业的关系吧。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做，听着别人说怎么做。有些工作我个人感觉不到，处理不了，所以无法理解其本质。但通过实习，加深了对秘书工作基础知识的理解，丰富了实践管理知识，使我对日常秘书工作有了必要的感性和理性认识。人们认识到，要做好企业的日常秘书管理工作，既要重视管理理论知识的学习，更重要的`是要紧密结合实践和理论。

从自己的角度来说，作为新人，犯错是必然的，但工作是要对自己的行为负责的。我们需要调整心态。但是由于知识有限，在工作中遇到很多问题，经常出现事半功倍的情况。缺乏创造性思维，工作中难以创新。工作中没有给自己一个好的定位，被动工作。

对我来说，首先在以后的工作中，要从思想上重视，从工作一开始就培养“生存危机”的意识，认识到理论联系实际的重要性，有意识地把工作当成一个难得的机会，一次又一次地学习、测试、强化技能，为以后积累经验和基本功。应结合个人兴趣、价值观、潜力、技能和职业发展趋势制定详细的职业发展计划。

此外，在工作和学习中，我学会了积累更多，总结更多。古人云:“学而不思则罔，思而不学则殆。”我在工地实习的时候，发现工程细节很复杂，很复杂，很深奥。在那里，好的记忆力是不足以和一个烂字抗衡的，需要我们随时去听，去记。我们的工程意识经验的质变需要建立在知识积累的量变基础上。通过白天在施工现场收集工程资料，晚上在写字台前整理资料，每天睡前可以享受“知识夜宵”，让自己早日长大。

最后，我在处理人际关系方面的潜力大大提高了。我们工科人每天都要和各种各样的人打交道，这就需要我们给自己定位，正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者永远爱，尊重他人者永远尊重。”人与人之间是相互的，需要相互尊重和帮助。我对人际关系的理解是，你对别人的尊重和帮助是一盏偶发灯，你真诚的态度是一面镜子，别人对你的尊重和帮助是一盏反射灯。你的入射光越强，你的真诚越真诚，镜子就越光滑，反射光就越强。这时，我们的世界将充满阳光！

实习期间得到了领导和老员工的亲切关怀和照顾，让我在工地大家庭中成长的更快。由于刚走出校门，还缺乏社会经验和工作经验，需要得到前辈的指导，勤于学习，多问问题。对于我们这些英语丰富的新人来说，这既是机遇，也是挑战。这就需要我以一个大师的心态去思考我们的优势和劣势，在整体的发展态势下定位自己的目标，发掘自己的个人潜力。作为一名新员工，我对自己的未来充满信心！